来源:阿克苏无痛人流医院 责任编辑: 2016-03-16 16:05
电脑已成为信息社会不可缺少的工具。在信息网络化的21世纪,计算机、信息资源随着网络的迅猛发展,已相互渗透、连接、联合形成了全方位网络系统。如何将信息技术与护理管理有机地结合起来,以便有效地达到护理信息服务网络化,已经成为当今护理管理者们迫切需要解决的问题。本文结合网络信息运动特点与护理管理理念,探索了以护理部信息中心为信源,以每位护理工作人员或病人为信宿,尽量排除中间多种干扰因素的具有护理管理特色的网络服务信息运动模式。
建立安全有序的护理管理信息运动模式
随着社会的进步,知识的主体发生了翻天覆地的变化,由开始的农业社会的农业文化到农业文明,再过渡到工业社会的工业文明,一直到现代的信息时代。知识的主体已成为以科学、技术、教育、艺术、咨询管理等形式的众多学科群,知识的形态则以符号体系和符号工具为主体。面对新的形势,WHO提出了“21世纪人人享有健康”的号召,得到了包括我国在内的许多成员国的大力响应,护理工作日益受到人们的重视,护理管理模式也成为学者们的研究热点。根据网络信息运动具有的物质性、双向性、实义性及干扰性等特点,利用其运动的稳定性、有序性及方便性等优化原则。
在护理管理信息运动模式中,信源产生的信息,经过计算机、网络工具等处理而传输数字信息,经网络信道的传递,在信宿接受信息前又经计算机、网络工具等处理成原始信息。反过来,信源又通过网络信道接受信宿的反馈信息,从而形成了护理管理信息服务网络的双向运动。然而,在网络环境中,信息不可避免地会受到干扰因素的影响,而可能导致信息的结构和状态发生变化。这就要求整个全球化高速信息网应尽量排除各种干扰因素,尽可能带给网络信息运动一个有序的信息空间,保障护理管理服务信息网络安全、有序、准确地运行。
护理部信息中心的信源作用
护理部管理的范畴较广,包括行政管理(如人力资源管理、指标监控与评价、费用控制与分析、规章制度的制定与修订等)、教学管理(如护理教育与研究等)、临床护理管理(如人力配置、培养训练、工作规范制定等)、护理资讯管理(如处理疾病护理常规、人事资料、质量管理、护理记录等)、护理教育研究管理(如策划、改善护理部各项教育及研究工作等)诸多方面,这些管理称为二级管理组。
要求护理部信息中心发出信源指令,通过网络信道通知二级管理组拟出本部门要做的信息,待各二级管理组反馈信息又通过信道传递到信息中心后,若无大的修改意见,信源将相关信息通过信息道传递到信宿即护理工作人员或病人。信息就在信源---二级管理组---信宿之间相互传递,而信源起着统管与协调作用。由此,整个护理管理服务信息网络就按照自身的这种运动模式平稳地双向运行,使各信宿充分利用服务信息资源,获得需要的各种信息。
讨论
社会的进步,经济的发展,要求管理人员必须接受新观念,并具有新的思路,在人性化管理的基础上,使用先进方法解决管理中遇到的新问题。同时,要求护理管理体系必须科学化、现代化,以适应信息社会的发展。以护理部(信源)---护理二级管理组---护理工作人员或病人(信宿)为运动模式的护理管理服务信息网络,通过网络信道,在信源---信宿之间双向传递信息。也就是说,指令、服务信息、反馈信息等通过双向运动,达到资源共享,实现护理服务信息网络化。在网络运动中,应尽量排除各种干扰因素,优化信息网络环境,合理配置资源,促进护理服务信息产业的发展,实现“以人为本”的护理管理理念,激发护理人员的工作热情,信守护理专业誓言,竭力为病人或社区居民服务。
总之,科学化护理管理网络信息运动模式,需要高效地在信息网络空间中运行。这样,护理人员或病人能充分利用护理管理体系中的服务信息,在管理中心---护理人员---病人或社区居民中形成良好的信息交流,使得护理工作顺利实施,最终实现让人人享有护理的目的。